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Neben den Standard Funktionen bietet die municipal Version von contentinum zusätzliche spezielle Features für Kommunen. Mit contentinum municipal lagern Sie Bürgerservice auf die Webseite aus und erzielen damit zwei deutliche Vorteile: Sie bieten den Bürgerinnen und Bürgern einen deutlich besseren Service und entlasten gleichzeitig Ihre Verwaltung. Gleichzeitig bleiben alle Anwendungen übersichtlich in einer Hand und unüberschaubare Doppelstrukturen und -zuständigkeiten entfallen.
Der Abfallkalender bietet die Anzeige der Müllabfuhrtermine nach Abfallart, Straßen oder Monaten an. Für den Bürger besteht die Möglichkeit, seinen persönlichen Kalender (nach Straßen oder Straßenabschnitten) zusammenzustellen und hieraus jederzeit die anstehenden Termine anzeigen zu lassen oder zu abonnieren (ICS). Die Termine werden von der Verwaltung über ein komfortables Tool mit Wiederholungsterminen in kurzer Zeit eingegeben.
Zu jeder Tages- und Nachtzeit können Sperrmülltermine (kostenfrei oder gegen Gebühr) reserviert werden. Für die Verwaltung stehen die Termine in einem übersichtlichen Tool zur Verfügung und können mit wenigen Klicks in einen Serienbrief verwandelt werden. Die manuelle oder telefonische Terminvergabe wird sich für die Verwaltung erheblich reduzieren. Auf einen Blick können die Mitarbeiter einsehen, wie viele Plätze zu jedem Termin vergeben sind.
Für Ämter oder Fachbereiche mit regelmäßigem Publikumsverkehr (z.B. Bürgerservice, KfZ-Zulassung o.ä) steht eine bürgerfreundliche Online Terminvergabe zur Verfügung. Die Termine können in zugeteilten Outlook-Terminkalendern eingebunden werden und stehen somit für die interne Planung zur Verfügung. Somit verhindern Sie lange Wartezeiten und bieten für Mitarbeiter und Bürger eine gute Planbarkeit.
Zur Abbildung der Verwaltungsstruktur steht ein umfangreiches Tool zur Verfügung. Somit können Mitarbeiter zu Ämter, Fachbereiche und Sachgebiete gruppiert werden und dem Bürger als übersichtliche Struktur und / oder zur Darstellung von direkten Ansprechpartnern präsentiert werden. E-Mail Adressen und Telefonnummern sind dabei zur direkten Kontaktaufnahme anklick- bzw. anwählbar.
Dem Bürger steht mit dem Mängelmelder eine Funktion zur Verfügung, um Missstände (defekte Straßenlampe, klappernde Kanaldeckel …) mit Angabe der Adresse oder der Geodaten direkt an die Verwaltung zu melden. Zur visuellen Unterstützung kann ein Bild mit übertragen werden. Die zentrale Anlaufstelle in der Verwaltung überträgt die Meldung an die zuständigen Sachbearbeiter und kann dem Bürger öffentlich antworten.
Egal ob Kommunal, Landtags- oder Bundestagswahl, die Zahl der Briefwähler steigt stetig. Ein Online Formular gibt dem Bürger jederzeit die Möglichkeit, seine Briefwahlunterlagen online zu beantragen. Für die Verwaltung bedeutet dies eine Entlastung bei der persönlichen oder telefonischen Beantragung. Für den Bürger erhöht diese Möglichkeit die Flexibiliät, da er zu jeder Tages und Nachzeit seinen Antrag ausfüllen kann.
Vereine, Firmen, Gastronomiebetriebe, Ärzte und beliebig viele weitere Verzeichnisse können in den Internetauftritt implementiert werden. Dabei steht eine Online Anmeldung, sowie die Möglichkeit der verwaltungsinternen Pflege zur Verfügung. Zur Übersichtlichen Darstellung können Einträge je Verzeichnis in Haupt- und Unterkategorien gegliedert werden. Einzelne Kategorien können dabei auch auf unterschiedlichen Seiten des Webauftrittes eingeblendet werden.
Das Kalendertool bietet zahlreiche Möglichkeiten: Termine und Veranstaltungen können für einzelne Bereiche auf Unterwebseiten dargestellt werden. Gleichzeitig können diese Termine über Kalendergruppen auch in einen übergeordneten Kalender (z.B. auf der Startseite) einfließen. Für Mitglieder der verschiedenen Verzeichnisse (Vereine, Firmen…..) besteht zudem die Möglichkeit, Veranstaltungstermine direkt online einzugeben. Für die Verwaltung besteht selbstverständlich eine Kontrollfunktion.
Veranstaltungs- oder Sitzungsräumlichkeiten können sowohl intern als auch online (z.B. von einem Verein) gebucht werden. Über einen Belegungskalender steht den Organisatoren von Veranstaltungen gleichzeitig eine Übersicht über die Verfügbarkeit von Räumlichkeiten zur Verfügung. Auch andere Ressouren wie z.B. der Fuhrpark können über den Belegungskaldender bequem verwaltet werden.
Wenn Kommunen für ein Bau- oder Sanierungsprojekt ausschreiben, kommt schnell eine große Zahl an Plänen und anderen Ausschreibungsunterlagen zusammen. Im geschützten Downloadbereich stellt die Verwaltung diese Unterlagen den Unternehmen (wahlweise kostenfrei oder gegen Bezahlung) zur Verfügung. Das Kopieren und Verschicken der Unterlagen entfällt.
Immer mehr Kommunen stellen Teile des Haushaltes zur Diskussion mit den Bürgern bereit. Über das Bürgerbeteiligungstool besteht die Möglichkeit, eigene Vorschläge in die Diskussion zu bringen und / oder über weitere Vorschläge abzustimmen.
Der Verwaltung steht eine Beantwortungsfunktion zur Verfügung.
Das mächtige Online VHS Tool bietet die Möglichkeit VHS Kurse (oder andere Kursangebote) auf der Webseite abzubilden. Eine Übersicht zeigt dem Bürger an, ob noch freie Kursplätze verfügbar sind und bietet die Möglichkeit zur Onlinebuchung. Die Verwaltung kann pro Kurs entscheiden, wie viele Plätze für die Onlinebuchung freigegeben werden und hält somit die Möglichkeit für telefonische Buchungen offen.
